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| 我的计算机侦测不到USB随身碟，无法正常运作，请问该如何解决? |
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请根据以下步骤排除问题
步骤一、确认随身碟的功能是否正常
1. 如果您是透过USB延长线, HUB或者前置USB埠连接随身碟，请直接连接您计算机主机的USB port.
2. 如果可能，请更换其它计算机试试看。
如果其它USB端口，或者计算机都侦测不到您的随身碟，则有可能随身碟已故障，请您洽原购买处取得保固服务。
步骤二、确认随身碟是否正确安装
如果随身碟在其它计算机上可以正常使用，请确认随身碟在您的计算机上是否正确安装
1. 点选开始—控制台一设定—系统—硬件一装置管理员。检查随身碟是否被认成不明装置。
2. 点选USB通用序列总线控制器与其它装置，将标有惊叹号，问号或X号的装置移除。
3. 选USB通用序列总线控制器如有USB大量存放装置，一并解除安装。
4. 拔除随身碟。
5. 重新开机。
6. 插入随身碟。
7. 计算机会侦测新硬件并在“我的计算机”出现1个卸除式磁盘。
步骤三 如随身碟已正确安装，但我的计算机里却没有出现卸除式磁盘，请依照以下步骤排除问题:
点选“开始—设定—控制台—系统管理工具—计算机管理—磁盘管理”，选择随身碟所在的槽位按右键，选择变更磁盘代号及路径，指定随身碟一个目前没有在使用的磁盘驱动器代号。
若上述步骤无法解决您的问题，请至PQI官方网站，联系工程师 |
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